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City to change water disinfectant process for one month/La Ciudad cambia el proceso de desinfección de agua por un mes

October 10, 2018


Media Advisory

For Immediate Release

Oct. 10, 2018

 

City to change water disinfectant process for one month


The City of Tyler will begin converting its disinfection process to free chlorine for a period of approximately one month beginning Oct. 22 and ending on Nov. 19. Generally, there are no noticeable changes in water quality as a result of this temporary conversion.  However, some individuals may notice taste and odor changes and a slight discoloration to the water.

The City of Tyler currently uses chloramines (a combination of free chlorine and ammonia) to disinfect its drinking water supply prior to customer distribution. This is a reliable disinfection process that has been recommended by the Texas Commission on Environmental Quality (TCEQ) for systems predominantly treating surface waters, such as those in the Tyler water system.

It is standard industry practice to periodically convert chloramines back to free chlorine to improve and maintain the highest water quality standards in potable water distribution systems. In addition, the Environmental Protection Agency (EPA) and the TCEQ support this process as a necessary and effective measure for maintaining water quality. Tyler began using this process for annual, routine maintenance in October 2014.  

The City will implement directional flushing, combined with routine water monitoring, as measures to remove iron particles from water lines and to maintain the highest water quality for customers during the conversion.

Some iron particles may still make it into customer service lines despite the City’s efforts. Customers who experience discoloration should temporarily flush faucets, tubs and toilets, until the water has cleared. Clothing should not be washed during times of discoloration to reduce the possibility of staining. Prior to washing clothing, customers may want to run a little water in a bathtub to check for discoloration. 

Periodic pressure drops may also be experienced due to the City’s extensive flushing efforts. Noticeable water quality changes associated with conversions are normally short lived and are not public health risks. 

Customers can safely consume and use their drinking water as normal during the conversion period. However, dialysis patients should consult with their physicians prior to the conversion to ascertain whether pretreatment adjustments are necessary for their dialysis equipment. Most dialysis equipment has already been outfitted with charcoal filters that remove free chlorine and chloramines; however, customers should check with their doctor as a precautionary measure. The City of Tyler has notified local hospitals and dialysis clinics in advance so that they can implement process changes if necessary.

Those conditioning water for fish or aquariums may also need to make changes to their water pre-treatment process.

Additional information, including frequently asked questions, can be found on our website.  

At the conclusion of the conversion period, which should occur on or around Nov. 19, the City of Tyler will convert its disinfection process back to chloramines. Should there be any questions or concerns regarding this temporary disinfection conversion, please contact the Tyler Water Utilities Service Center at (903) 531-1285.




La Ciudad cambia el proceso de desinfección de agua por un mes


La Ciudad de Tyler comenzará a convertir su proceso de desinfección a cloro libre por un período de aproximadamente un mes que comenzará el 22 de octubre y finalizará el 19 de noviembre. Generalmente, no hay cambios notables en la calidad del agua como resultado de esta conversión temporal. Sin embargo, algunas personas pueden notar cambios en el sabor, olor y color del agua.

La Ciudad de Tyler actualmente usa cloraminas (una combinación de cloro libre y amoníaco) para desinfectar su suministro de agua potable antes de la distribución al cliente. Este es un proceso confiable de desinfección que ha sido recomendado por la Comisión de Calidad Ambiental de Texas (TCEQ, por sus siglas en inglés) para sistemas que tratan predominantemente las aguas superficiales, como las del sistema de agua de Tyler.
 
Es una práctica estándar de la industria convertir periódicamente las cloraminas en cloro libre para mejorar y mantener los más altos estándares de calidad de agua en los sistemas de distribución de agua potable. Además, la Agencia de Protección Ambiental (EPA) y la TCEQ apoyan este proceso como una medida necesaria y efectiva para mantener la calidad del agua. Tyler comenzó a usar este proceso de mantenimiento de rutina anual en octubre del 2014.

La Ciudad implementará enjuagues de las líneas de agua principales, combinado con el monitoreo de agua de rutina, como medidas para eliminar las partículas de hierro de las líneas de agua y para mantener la mejor calidad de agua para los clientes durante la conversión.

Algunas partículas de hierro aún pueden entrar en las líneas de servicio al cliente a pesar de los esfuerzos de la Ciudad. Los clientes que observen decoloración deben temporalmente dejar el agua correr en los grifos, bañeras y retretes, hasta que el agua se haya aclarado. La ropa no debe lavarse durante los tiempos de decoloración para reducir la posibilidad de manchas. Antes de lavar la ropa, los clientes pueden correr un poco de agua en una bañera para verificar el color del agua.

También se pueden observar baja presión periódicamente debido a los esfuerzos extensivos de lavado de la Ciudad. Los cambios notables en la calidad del agua asociados con las conversiones son normalmente de corta duración y no poseen riesgos para la salud pública.

Los clientes pueden consumir y usar su agua potable de manera segura durante el período de conversión. Sin embargo, los pacientes de diálisis deben consultar con sus médicos antes de la conversión para determinar si los ajustes previos al tratamiento son necesarios para su equipo de diálisis. La mayoría de los equipos de diálisis ya han sido equipados con filtros de carbón que eliminan el cloro libre y las cloraminas; sin embargo, los clientes deben consultar con su médico como medida de precaución. La ciudad de Tyler ha notificado a los hospitales locales y clínicas de diálisis con anticipación para que puedan implementar cambios en el proceso si es necesario.

Aquellos que acondicionan el agua para peces o acuarios también pueden necesitar realizar cambios en su proceso de tratamiento previo del agua.

Puede encontrar información adicional, incluyendo preguntas frecuentes, en nuestra página web.

Al finalizar el período de conversión, que debería ocurrir alrededor del 19 de noviembre, la ciudad de Tyler convertirá su proceso de desinfección a cloraminas nuevamente. Si tiene alguna pregunta o inquietud con respecto a esta conversión de desinfección temporera, comuníquese con el Centro de Servicio de Tyler Water Utilities al (903) 531-1285.

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