For the latest news and information on Coronavirus in Smith County, please visit For City of Tyler's phased re-opening plan, visit our update page.

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Daily Update on COVID-19 in Smith County Wednesday, May 27

Post Date:05/27/2020 2:39 PM

Daily Update on COVID-19 in Smith County

Wednesday, May 27, 2020



Tyler, Texas (Wednesday, May 27)


The Smith County Emergency Operations Center continues to be active and meeting to coordinate the best response for the Smith County community.


Re-opening resources available to business owners from the State of Texas:


PLEASE NOTE: JIC updates are sent Mondays through Fridays. Any necessary weekend notifications about COVID-19 case numbers or patients will be made by the Northeast Texas Health District.


Northeast Texas Public Health District

There are 1 new confirmed COVID-19 cases for a total of 200 positive cases in Smith County as of Wednesday, May 27 at 2 p.m.

There are 4 COVID-19 related fatalities within Smith County as of Wednesday, May 27 at 2 p.m.

There are currently 165 reported recovered cases in Smith County as of Wednesday, May 27 at 2 p.m. *Please note: recovery numbers will be updated on Tuesdays and Fridays.

Active cases in Smith County: 31


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The Northeast Texas Public Health District, in partnership with the local government, hospital systems and colleges, has established an additional call center to assist with novel Coronavirus (COVID-19) pre-screening for individuals without primary care physicians.


Should you be experiencing or developing COVID-19 symptoms such as diarrhea, vomiting, fever, cough or shortness of breath, call (903) 617-6404 to speak with a representative who will make referrals to physicians.

*Northeast Texas Public Health District PIO: Terrence Ates, (903) 343-5451


City of Tyler

See attached new information about modified operations for Tyler Public Library, Tyler Transit and Liberty Hall theatre.  

See a complete list of reopening facilities and phone information on the City’s website. This list is subject to change.

City of Tyler PIO: Jenny Wells, (903) 944-9136


Smith County

The Smith County Tax Office Substations in Noonday and Troup reopened to the public on Tuesday, May 26.

Residents can pay their property taxes or renew their auto registration at the Noonday Tax Office Location, at 15405 Highway 155 South. Hours are 8 a.m. to noon and 1 to 4 p.m. Monday through Friday. For more information, call (903) 590-4824.

Residents can renew their auto registration at the Troup Tax Office Substation, located at 313 E. Duval St. in Troup, from 8 a.m. to noon and 1 to 4:30 p.m. For more information, call (903)590-4741.


The Main Tax Office, located in the Cotton Belt Building in Tyler, opened May 1, while the Lindale Substation opened May 13.


Most of Smith County’s offices are open to the public in a manner consistent with the guidelines and directives of Governor Gregg Abbott’s Office. Some offices are changing the way they interact with the public. Even though Smith County officials have revised the way some of their offices offer services to help stop the spread of COVID-19, essential services have never stopped. Jury duty continues to be suspended through at least June 1. For a full list of adjusted Smith County services, please visit  

Smith County PIO: Casey Murphy, (903) 590-4607


Tyler Independent School District

Tyler ISD will host in-person outdoor graduation ceremonies June 3 through June 6 at CHRISTUS Trinity Mother Frances Rose Stadium. All candidates for graduation and guests will be required to follow TEA and state mandated health protocols including social distancing guidelines and safety and security measures at each ceremony.  Please visit for additional information.

For district updates such as grading, GPA, Distance Learning information and other frequently asked questions, go to  

TISD PIO: Jennifer Hines, (903) 521-5887


Hospital Updates

Due to CDC recommendation, CHRISTUS Trinity Mother Frances is asking all patients, visitors and employees to wear a mask while visiting our facilities. Homemade cloth masks are appropriate for visitors. Providers and health care workers will continue to use appropriate medical masks (PPE) when working.


Both CHRISTUS Trinity Clinic and UT Health East Texas have expanded telehealth services and online screening tools to best serve their patients. Telehealth services will be HIPPA-compliant.


If you are experiencing or developing COVID-19 symptoms such as fever, cough or shortness of breath, call to speak with a clinician who will provide telephonic triage and make appropriate referrals in accordance with CDC guidelines. Additionally, you may visit and take a “Coronavirus Self-Checker” assessment. This will help you communicate symptoms to your doctor when you call their office before making a visit.


To coordinate prescreening and referral directly with UT Health East Texas, patients may call (903) 596- DOCS.

To coordinate prescreening and referral directly with CHRISTUS Trinity Mother Frances, patients may call (903) 606-DOCS.


**In the event of an emergency, call 911.


Texas Department of Public Safety

Governor Abbott Issues Executive Order Terminating Air Travel Restrictions Related To COVID-19 Pandemic


Governor Greg Abbott today issued an Executive Order (GA-24) terminating air travel restrictions related to the COVID-19 pandemic. The Governor's new order immediately terminates all restrictions contained in the Governor's previous Executive Order (GA-20) that mandated temporary quarantines for air travelers arriving from the following areas of the United States: California; Connecticut; New York; New Jersey; Washington; Atlanta, Georgia; Chicago, Illinois; Detroit, Michigan; or Miami, Florida.


At the direction of Governor Greg Abbott and in light of the governor's State of Disaster Declaration related to the COVID-19, the Texas Department of Public Safety (DPS) has been directed to extend the expiration date of Texas identification cards (ID), driver licenses (DL), commercial DLs (CDL) and election identification certificates (EIC). Additionally, the department has been directed to close DL offices, effective Thursday, March 19, until directed to reopen by the governor. These actions come as the state works to limit the ongoing spread of COVID-19 by increasing social distancing in communities.  

Customers can conduct their transactions online, by phone or by mail. DPS encourages Texans to check the expiration date on their card and call 1-866-DL-RENEW (1-886-357-3639) or visit to see if you're eligible to conduct your transaction online.

If your Texas DL, ID, CLP, CDL card or EIC expires on or after March 13, 2020, you are granted a waiver for the expiration date for 60 days after the Department provides further public notice that normal operations have resumed. You may download a copy of the Verification of Driver License Expiration Extension (PDF) notice. All local and state law enforcement officials have been notified of this expiration waiver. When the Department resumes normal operations, you will be able to renew without any penalty.

The fee is the same for online, in-person and telephone renewals. For additional information about renewing your DL or ID card, visit the DPS website. Address changes and replacement of a lost DL or ID can also be taken care of online (or by mail) in many instances. Find out if you are eligible for online services by visiting
DPS PIO: Jean Dark, (903) 330-2433





The Joint Information Center


The Joint Information Center (J.I.C.) has been put in place as an information agency to best communicate with the public from a centralized location for agencies like the City of Tyler, Smith County, Tyler Independent School District and the Northeast Public Health District.


Reporte diario sobre COVID-19 en el Condado Smith

Miércoles 27 de mayo de 2020




Tyler, Texas (miércoles 27 de mayo)


El Centro de Operaciones de Emergencia del Condado Smith continúa activo y se reúne para coordinar la mejor respuesta para la comunidad del Condado Smith.


Recursos para reapertura disponibles para dueños de negocios del estado de Texas:


Nota importante: Actualizaciones por el JIC se enviarán de lunes a viernes. Cualquier notificación necesaria durante el fin de semana sobre los números de casos o pacientes de COVID-19 serán hechas por NET Health.


Distrito de Salud Pública del Noreste de Texas

Se reportaron 1 nuevos casos confirmados de COVID-19 para un total de 200 casos positivos en el Condado Smith hasta la fecha del miércoles 27 de mayo a las 2 p.m.

Se han reportado 4 fatalidades relacionada con COVID-19 dentro del Condado Smith hasta la fecha del miércoles 27 de mayo a las 2 p.m.

Se reportaron 165 casos recuperados en el Condado Smith hasta la fecha del miércoles 27 de mayo a las 2 p.m. *Tenga en cuenta que los números de pacientes recuperados serán actualizados los martes y viernes.

Casos activos en el Condado Smith: 31


Dashboard 052720 Spanish


El Distrito de Salud Pública del Noreste de Texas, en asociación con el gobierno local, los sistemas hospitalarios y las universidades, ha establecido un adicional centro de llamadas para ayudar con la preevaluación del nuevo Coronavirus (COVID-19) para personas sin médicos de atención primaria.


Si siente o desarrolla síntomas de COVID-19 como diarrea, vómitos, fiebre, tos o falta de aire, llame al (903) 617-6404 para hablar con un representante que le dará un referido para un médico.

*Oficial de Información Pública (PIO) del Distrito de Salud Pública del Noreste de Texas: Terrence Ates, (903) 343-5451.


Ciudad de Tyler

Vea en el documento adjunto nueva información sobre las operaciones modificadas de la Biblioteca Pública de Tyler, el Departamento de Tránsito de Tyler y el teatro Liberty Hall.

Vea una lista completa de aperturas de instalaciones e información telefónica en la página web de la ciudad. Esta lista está sujeta a cambios.

PIO de la Ciudad de Tyler: Jenny Wells, (903) 944-9136


Condado Smith

Las Subestaciones de la Oficina de Impuestos del Condado Smith en Noonday y Troup reabrieron al público el martes 26 de mayo.

Los residentes pueden pagar sus impuestos a la propiedad o renovar su registro automático en la Oficina de Impuestos de Noonday, en 15405 Highway 155 South. El horario es de lunes a viernes de 8 a.m. a mediodía y de 1 a 4 p.m. Para más información, llame al (903) 590-4824.

Los residentes pueden renovar su registro automático en la Oficina de Impuestos de Troup, ubicada en 313 E. Duval St., de 8 a.m. a mediodía y de 1 a 4:30 p.m. Para más información, llame al (903) 590-4741.

La Oficina Principal de Impuestos, ubicada en el Edificio Cotton Belt en Tyler, abrió el 1 de mayo, mientras que la Subestación en Lindale abrió el 13 de mayo.

La mayoría de las oficinas del Condado Smith están abiertas al público de manera consistente con las pautas y directivas de la oficina del gobernador Gregg Abbott. Algunas oficinas están cambiando la forma en que interactúan con el público, mientras que otras mantendrán sus puertas cerradas. Aunque los funcionarios del Condado Smith han revisado la forma en que algunas de sus oficinas ofrecen servicios para ayudar a detener la propagación de COVID-19, los servicios esenciales nunca se han detenido. El deber del jurado continúa suspendido al menos hasta el 1 de junio. Para obtener una lista completa de los servicios ajustados del Condado de Smith, visite

PIO del Condado Smith: Casey Murphy, (903) 590-4607


Distrito escolar independiente de Tyler

Tyler ISD celebrará ceremonias de graduación en persona al aire libre del 3 al 6 de junio en el estadio Rose de CHRISTUS Trinity Mother Frances. Todos los candidatos para graduación y los invitados deberán seguir los protocolos de salud obligatorios del estado, incluyendo las reglas de distanciamiento social y las medidas de seguridad en cada ceremonia. Los detalles finales aún se están resolviendo. Visite para obtener información adicional sobre la graduación.

Para actualizaciones del distrito como notas, GPA, información de aprendizaje a distancia y otras preguntas frecuentes, visite

PIO de TISD: Jennifer Hines, (903) 521-5887


Actualizaciones de los hospitales

Debido a la recomendación del CDC, CHRISTUS Trinity Mother Frances está pidiendo a todos los pacientes, visitantes y empleados que usen máscaras mientras visitan nuestras instalaciones. Las máscaras de tela caseras son apropiadas para los visitantes. Nuestros proveedores y trabajadores de atención médica continuarán usando máscaras médicas apropiadas (PPE) cuando trabajen.


Tanto la Clínica CHRISTUS Trinity como UT Health East Texas han ampliado los servicios de telesalud y las herramientas de detección en línea para atender mejor a sus pacientes. Los servicios de telesalud serán compatibles con HIPPA.


Si usted tiene o desarrolla síntomas de COVID-19, como fiebre, tos o dificultad para respirar, llame para hablar con un médico que lo evaluará por teléfono y hará las recomendaciones adecuadas de acuerdo con las reglas del CDC. Además, puede visitar para hacerse una autoevaluación de Coronavirus. Esto lo ayudará a comunicar sus síntomas a su médico cuando llame a su consultorio antes de hacer una visita.


Para coordinar la evaluación previa y referidos directamente con UT Health East Texas, los pacientes pueden llamar al (903) 596-DOCS.

Para coordinar la evaluación previa y referidos directamente con CHRISTUS Trinity Mother Frances, los pacientes pueden llamar al (903) 606-DOCS.


** En caso de emergencia, llame al 911.


Departamento de Seguridad Pública de Texas

El gobernador Abbott emite una orden ejecutiva que termina las restricciones de viaje aéreo relacionadas con la pandemia de COVID-19


El gobernador Greg Abbott emitió hoy una Orden Ejecutiva (GA-24) que termina las restricciones de viaje aéreo relacionadas con la pandemia COVID-19. La nueva orden del Gobernador termina inmediatamente todas las restricciones contenidas en la anterior Orden Ejecutiva (GA-20) que ordenaba cuarentenas temporales para los viajeros aéreos que llegaban de las siguientes áreas de los Estados Unidos: California; Connecticut; Nueva York; New Jersey; Washington; Atlanta, Georgia; Chicago, Illinois; Detroit, Michigan; o Miami, Florida.


Bajo la dirección del Gobernador Greg Abbott y a la luz de la Declaración del Estado de Desastre del gobernador relacionada con el COVID-19, el Departamento de Seguridad Pública de Texas (DPS) recibió la orden de extender la fecha de vencimiento de las tarjetas de identificación de Texas (ID), licencias de conducir (DL), DL comerciales (CDL) y certificados de identificación electorales (EIC). Además, el departamento ha sido dirigido a cerrar oficinas de DL, a partir del jueves 19 de marzo, hasta que el gobernador lo ordene nuevamente. Estas acciones se producen mientras el estado trabaja para limitar la propagación continua de COVID-19 al aumentar el distanciamiento social en las comunidades.


Los clientes pueden realizar sus transacciones en línea, por teléfono o por correo. DPS alienta a residentes a verificar la fecha de vencimiento de su tarjeta y llamar al 1-866-DL-RENEW (1-886-357-3639) o visitar para ver si es elegible para realizar su transacción en línea.


Si su tarjeta de DL, ID, CLP, CDL o EIC de Texas venció el 13 de marzo de 2020 o después, se le otorgará una extensión a la fecha de vencimiento de 60 días después de que el departamento notifique públicamente que las operaciones normales se han reanudado. Puede descargar una copia del aviso de extensión de vencimiento de licencia de conducir (PDF). Todos los oficiales locales y estatales encargados de hacer cumplir la ley han sido notificados de esta extensión de vencimiento. Cuando el Departamento reanude las operaciones normales, podrá renovar sin penalización.


La tarifa es la misma para renovaciones en línea, en persona y telefónicas. Para obtener información adicional sobre cómo renovar su DL o tarjeta de identificación, visite la página web de DPS. Cambios de dirección y reemplazos de un DL o ID perdido también se pueden realizar en línea (o por correo) en muchos casos. Averigüe si es elegible para los servicios en línea visitando

DPS PIO: Jean Dark, (903) 330-2433




El Centro de Información Conjunta


El Centro de Información Conjunta (J.I.C.) se estableció como una agencia de información para comunicarse mejor con el público desde una ubicación centralizada para agencias como la Ciudad de Tyler, el Condado Smith, el Distrito Escolar Independiente de Tyler y el Distrito de Salud Pública del Noreste.



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