For the latest news and information on Coronavirus in Smith County, please visit For City of Tyler's phased re-opening plan, visit our update page.

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Daily Update on COVID-19 in Smith County: June 4, 2020

Post Date:06/04/2020 3:51 PM

Daily Update on COVID-19 in Smith County
Thursday, June 4, 2020

Tyler, Texas (Thursday, June 4) 

Re-opening resources available to business owners from the State of Texas: 

PLEASE NOTE: Starting next week (June 8-12), Joint Information Center updates will only be sent and published on Tuesdays and Friday, when recovery numbers are reported. Any necessary weekend notifications about COVID-19 case numbers or patients will be made by the Northeast Texas Health District.

Northeast Texas Public Health District
There is 1 new confirmed COVID-19 case for a total of 216 positive cases in Smith County as of Thursday, June 4 at 2 p.m. 
There are 4 COVID-19 related fatalities within Smith County as of Thursday, June 4 at 2 p.m. 
There are currently 177 reported recovered cases in Smith County as of Tuesday, June 2 at 2 p.m. *Please note: recovery numbers will be updated on Tuesdays and Fridays.
Active cases in Smith County: 35

 060420 update

The Northeast Texas Public Health District, in partnership with the local government, hospital systems and colleges, has established an additional call center to assist with novel Coronavirus (COVID-19) pre-screening for individuals without primary care physicians. 

Should you be experiencing or developing COVID-19 symptoms such as diarrhea, vomiting, fever, cough or shortness of breath, call (903) 617-6404 to speak with a representative who will make referrals to physicians.
*Northeast Texas Public Health District PIO: Terrence Ates, (903) 343-5451

City of Tyler
See a complete list of reopening facilities and phone information on the City’s website. This list is subject to change.
City of Tyler PIO: Jenny Wells, (903) 944-9136
Smith County 
The Smith County Tax Office Substations in Noonday and Troup reopened to the public on Tuesday, May 26.

Residents can pay their property taxes or renew their auto registration at the Noonday Tax Office Location, at 15405 Highway 155 South. Hours are 8 a.m. to noon and 1 to 4 p.m. Monday through Friday. For more information, call (903) 590-4824.

Residents can renew their auto registration at the Troup Tax Office Substation, located at 313 E. Duval St. in Troup, from 8 a.m. to noon and 1 to 4:30 p.m. For more information, call (903)590-4741.

The Main Tax Office, located in the Cotton Belt Building in Tyler, opened May 1, while the Lindale Substation opened May 13.

Most of Smith County’s offices are open to the public in a manner consistent with the guidelines and directives of Governor Gregg Abbott’s Office. Some offices are changing the way they interact with the public. Even though Smith County officials have revised the way some of their offices offer services to help stop the spread of COVID-19, essential services have never stopped. Jury duty continues to be suspended through at least August 1. For a full list of adjusted Smith County services, please visit  
Smith County PIO: Casey Murphy, (903) 590-4607

Tyler Independent School District
Tyler ISD will host in-person outdoor graduation ceremonies June 3 through June 6 at CHRISTUS Trinity Mother Frances Rose Stadium. All candidates for graduation and guests will be required to follow TEA and state mandated health protocols including social distancing guidelines and safety and security measures at each ceremony.  Please visit for additional information.
For district updates such as grading, GPA, Distance Learning information and other frequently asked questions, go to  
TISD PIO: Jennifer Hines, (903) 521-5887

Hospital Updates
Due to CDC recommendation, CHRISTUS Trinity Mother Frances is asking all patients, visitors and employees to wear a mask while visiting our facilities. Homemade cloth masks are appropriate for visitors. Providers and health care workers will continue to use appropriate medical masks (PPE) when working.

Both CHRISTUS Trinity Clinic and UT Health East Texas have expanded telehealth services and online screening tools to best serve their patients. Telehealth services will be HIPPA-compliant. 

If you are experiencing or developing COVID-19 symptoms such as fever, cough or shortness of breath, call to speak with a clinician who will provide telephonic triage and make appropriate referrals in accordance with CDC guidelines. Additionally, you may visit and take a “Coronavirus Self-Checker” assessment. This will help you communicate symptoms to your doctor when you call their office before making a visit.

To coordinate prescreening and referral directly with UT Health East Texas, patients may call (903) 596- DOCS. 
To coordinate prescreening and referral directly with CHRISTUS Trinity Mother Frances, patients may call (903) 606-DOCS.

**In the event of an emergency, call 911. 

Texas Department of Public Safety
Texas Department of Public Safety (DPS) Driver License (DL) Offices in North/East Texas will reopen with limited services beginning June 3. Customers can begin scheduling appointments through the DPS website at on May 29 at 1 p.m. 
DPS is moving to appointments only; services will be limited to customers with appointments only who are seeking a first-time Texas DL, commercial driver license (CDL), learner license or identification (ID) card, as well as those who need to take a driving test. These will be the ONLY services available at DL offices during these initial phases of reopening. Customers must pay with a credit card, check or money order. NO CASH PAYMENTS.
Upon arrival at the DL office, customers can check-in with their smart device or by using the kiosk inside the office. Due to social distancing requirements related to COVID-19, we are asking that customers wait in their car after checking in. Customers will receive a text message when it’s time to come inside to complete their transaction. 
As a reminder, the extension of the expiration of Texas DL/CDL/ID/Election Identification Certificate (EIC) cards remains in effect. Due to the extension still being active, appointments for renewals will not be available until further notice. 
DPS is taking extensive measures to limit the spread of COVID-19 and ensure customers and staff are as safe as possible during DL transactions. Visit for more information on safety measures that will be in place as DL offices reopen. 
Customers can conduct their transactions online, by phone or by mail. DPS encourages Texans to check the expiration date on their card and call 1-866-DL-RENEW (1-886-357-3639) or visit to see if you're eligible to conduct your transaction online.
DPS PIO: Jean Dark, (903) 330-2433


The Joint Information Center
The Joint Information Center (J.I.C.) has been put in place as an information agency to best communicate with the public from a centralized location for agencies like the City of Tyler, Smith County, Tyler Independent School District and the Northeast Public Health District. 

Reporte diario sobre COVID-19 en el Condado Smith
Jueves 4 de junio de 2020

Tyler, Texas (jueves de 4 junio)

Recursos para reapertura disponibles para dueños de negocios del estado de Texas:

Nota importante: A partir de la próxima semana (8 al 12 de junio), las actualizaciones del Centro de Información Conjunta solo se enviarán y publicarán los martes y viernes, cuando se informen los números de recuperación. El Distrito de Salud del Nordeste de Texas hará todas las notificaciones de fin de semana necesarias sobre los números de casos o pacientes de COVID-19. 

Distrito de Salud Pública del Noreste de Texas
Se reportaron 1 nuevos casos confirmados de COVID-19 para un total de 216 casos positivos en el Condado Smith hasta la fecha del jueves de 4 junio a las 2 p.m. 
Se han reportado 4 fatalidades relacionada con COVID-19 dentro del Condado Smith hasta la fecha del jueves de 4 junio a las 2 p.m. 
Se reportaron 177 casos recuperados en el Condado Smith hasta la fecha del martes de 2 junio a las 2 p.m. *Tenga en cuenta que los números de pacientes recuperados serán actualizados los martes y viernes.
Casos activos en el Condado Smith: 35

 060420 update Spanish

El Distrito de Salud Pública del Noreste de Texas, en asociación con el gobierno local, los sistemas hospitalarios y las universidades, ha establecido un adicional centro de llamadas para ayudar con la preevaluación del nuevo Coronavirus (COVID-19) para personas sin médicos de atención primaria.

Si siente o desarrolla síntomas de COVID-19 como diarrea, vómitos, fiebre, tos o falta de aire, llame al (903) 617-6404 para hablar con un representante que le dará un referido para un médico.
*Oficial de Información Pública (PIO) del Distrito de Salud Pública del Noreste de Texas: Terrence Ates, (903) 343-5451.

Ciudad de Tyler
Vea una lista completa de aperturas de instalaciones e información telefónica en la página web de la ciudad. Esta lista está sujeta a cambios.
PIO de la Ciudad de Tyler: Jenny Wells, (903) 944-9136

Condado Smith 
Las Subestaciones de la Oficina de Impuestos del Condado Smith en Noonday y Troup reabrieron al público el martes 26 de mayo.
Los residentes pueden pagar sus impuestos a la propiedad o renovar su registro automático en la Oficina de Impuestos de Noonday, en 15405 Highway 155 South. El horario es de lunes a viernes de 8 a.m. a mediodía y de 1 a 4 p.m. Para más información, llame al (903) 590-4824.
Los residentes pueden renovar su registro automático en la Oficina de Impuestos de Troup, ubicada en 313 E. Duval St., de 8 a.m. a mediodía y de 1 a 4:30 p.m. Para más información, llame al (903) 590-4741.
La Oficina Principal de Impuestos, ubicada en el Edificio Cotton Belt en Tyler, abrió el 1 de mayo, mientras que la Subestación en Lindale abrió el 13 de mayo.
La mayoría de las oficinas del Condado Smith están abiertas al público de manera consistente con las pautas y directivas de la oficina del gobernador Gregg Abbott. Algunas oficinas están cambiando la forma en que interactúan con el público, mientras que otras mantendrán sus puertas cerradas. Aunque los funcionarios del Condado Smith han revisado la forma en que algunas de sus oficinas ofrecen servicios para ayudar a detener la propagación de COVID-19, los servicios esenciales nunca se han detenido. El deber del jurado continúa suspendido al menos hasta el 1 de agosto. Para obtener una lista completa de los servicios ajustados del Condado de Smith, visite 
PIO del Condado Smith: Casey Murphy, (903) 590-4607

Distrito escolar independiente de Tyler
Tyler ISD organizará ceremonias de graduación al aire libre en persona del 3 al 6 de junio en el estadio Rose de CHRISTUS Trinity Mother Frances. Se requerirá que todos los candidatos a la graduación y los invitados sigan los protocolos de salud obligatorios de TEA y del estado, incluyendo las reglas de distanciamiento social y las medidas de seguridad en cada ceremonia. Visite para obtener información adicional.
Para actualizaciones del distrito como notas, GPA, información de aprendizaje a distancia y otras preguntas frecuentes, visite 
PIO de TISD: Jennifer Hines, (903) 521-5887

Actualizaciones de los hospitales
Debido a la recomendación del CDC, CHRISTUS Trinity Mother Frances está pidiendo a todos los pacientes, visitantes y empleados que usen máscaras mientras visitan nuestras instalaciones. Las máscaras de tela caseras son apropiadas para los visitantes. Nuestros proveedores y trabajadores de atención médica continuarán usando máscaras médicas apropiadas (PPE) cuando trabajen. 

Tanto la Clínica CHRISTUS Trinity como UT Health East Texas han ampliado los servicios de telesalud y las herramientas de detección en línea para atender mejor a sus pacientes. Los servicios de telesalud serán compatibles con HIPPA.

Si usted tiene o desarrolla síntomas de COVID-19, como fiebre, tos o dificultad para respirar, llame para hablar con un médico que lo evaluará por teléfono y hará las recomendaciones adecuadas de acuerdo con las reglas del CDC. Además, puede visitar para hacerse una autoevaluación de Coronavirus. Esto lo ayudará a comunicar sus síntomas a su médico cuando llame a su consultorio antes de hacer una visita.

Para coordinar la evaluación previa y referidos directamente con UT Health East Texas, los pacientes pueden llamar al (903) 596-DOCS.
Para coordinar la evaluación previa y referidos directamente con CHRISTUS Trinity Mother Frances, los pacientes pueden llamar al (903) 606-DOCS.

** En caso de emergencia, llame al 911.

Departamento de Seguridad Pública de Texas
Las oficinas de licencias de conducir (DL) del Departamento de Seguridad Pública de Texas (DPS) en el norte/este de Texas reabrirán con servicios limitados a partir del 3 de junio. Los clientes pueden comenzar a programar citas a través de la página web de DPS en en mayo 29 a la 1 p.m.

DPS cambiará a solo servicios con cita previa; los servicios se limitarán a solo los clientes con citas que buscan un DL de Texas por primera vez, licencia de conducir comercial (CDL), licencia de aprendiz o tarjeta de identificación (ID), así como aquellos que necesitan tomar un examen de manejo. Estos serán los ÚNICOS servicios disponibles en las oficinas de DL durante estas fases iniciales de reapertura. Los clientes deben pagar con tarjeta de crédito, cheque o giro postal. NO PAGOS EN EFECTIVO.

Al llegar a la oficina de DL, los clientes pueden registrarse con su dispositivo inteligente o utilizando el quiosco dentro de la oficina. Debido a los requisitos de distanciamiento social relacionados con COVID-19, pedimos a los clientes que esperen en su automóvil después de registrarse. Los clientes recibirán un mensaje de texto cuando sea el momento de entrar para completar su transacción.

Como recordatorio, la extensión de la expiración de las tarjetas de DL / CDL / ID / Election Identification Certificate (EIC) de Texas permanece vigente. Debido a que la extensión aún está activa, las citas para renovaciones no estarán disponibles hasta nuevo aviso.

DPS está tomando amplias medidas para limitar la propagación de COVID-19 y garantizar que los clientes y el personal estén lo más seguros posible durante las transacciones de DL. Visite para obtener más información sobre las medidas de seguridad que se implementarán a medida que se abran las oficinas de DL.

Los clientes pueden realizar sus transacciones en línea, por teléfono o por correo. DPS alienta a residentes a verificar la fecha de vencimiento de su tarjeta y llamar al 1-866-DL-RENEW (1-886-357-3639) o visitar para ver si es elegible para realizar su transacción en línea.
DPS PIO: Jean Dark, (903) 330-2433


El Centro de Información Conjunta

El Centro de Información Conjunta (J.I.C.) se estableció como una agencia de información para comunicarse mejor con el público desde una ubicación centralizada para agencias como la Ciudad de Tyler, el Condado Smith, el Distrito Escolar Independiente de Tyler y el Distrito de Salud Pública del Noreste.

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